Til det formål er visuel kommunikation og et stærkt narrativ gode redskaber til at løfte strategien fra powerpoint-format og ud i virkeligheden. Narrativet kan oversætte tung data til emotionel fortælling, mens den visuelle kommunikation kan visualisere selv de mest ambitiøse forandringsstrategier.
Selv de mest udførlige strategier fejler, hvis ikke strategiens afsender lykkes med at kommunikere den til sine kunder, medarbejdere, aktionærer og det øvrige marked.
Kan man fortælle en historie, som modtageren kan forbinde sig med på et emotionelt plan, kan man både flytte bjerge og mindsets.
Ifølge Bain & Company, er forandring faktisk så svært, at kun 12% af de virksomheder, der iværksætter større forandringsinitiativer opnår deres mål fuldt ud.
Problemet er, at de fleste initiativer har tendens til at forblive initiativer. Ideer, der langsomt falmer og i mange tilfælde ikke udmunder i meget andet end citatplakater og corporate-value-kopper.
Spørgsmålet er, hvorfor?
En væsentlig årsag er den manglende evne til at bygge bro mellem den ledelse, der skubber for forandring, og de medarbejdere, der forventes at tilpasse sig.
Så få procent af de virksomheder,
der iværksætter større forandringsinitiativer,
opnår deres mål fuldt ud.
I Bain & Companys rapport, Busting Three Common Myths of Change Management, fremhæver de bl.a. de vigtigste faktorer, som adskiller succesfulde forandringer fra de fejlslåede. Fire ud af de seks fremhævede faktorer, udspringer i sin essens af evnen til at kommunikere.
Engage
Sørg for at skabe engagement på tværs af hele organisationen
Support
Skaf de rigtige egenskaber (talent) og muliggør adfærdsændring
Decide
Muliggør præcis og hurtig beslutningstagning (agilitet)
Excite
Skab en inspirerende fremtid
Det kræver handling, ledelse og repetition at opbygge fundamentet for en succesfuld forandring. Derfor er brandet et godt sted at starte.
Det kræver handling, ledelse og repetition at opbygge fundamentet for en succesfuld forandring. Derfor er brandet et godt sted at starte. For med brandet kan man vise konkret og tydelig handling, som både kunder, partnere og medarbejdere møder konsekvent og på tværs af kontaktpunkter.
Narrativ og identitet binder en virksomheds arv, strategi og ambitioner for fremtiden sammen. Udnyttes det til fulde, så er resultatet en fortælling, som giver de vigtigste stakeholdere i og omkring virksomheden mulighed for at se brandet gennem samme linse. En fortælling som alle parter i bedste fald emotionelt kan relatere sig til og lade sig inspirere af.
Forandring virker bedst, når der er enighed om hvilken retning forandringen skal tage.
Med brandet som kompas, kan du ensrette kræfter og kompetencer på tværs af organisationen. Det er helt afgørende, hvis du vil lykkes med at forankre din forandring og positionere sin virksomhed til næste skridt på din vækstrejse.
Resultatet af et stærkt brand er todelt:
Dels resulterer det i virksomheder, som står helt klart i sin position i markedet, og dels i en organisation, som kan arbejde agilt og selvstændigt med brandet som kompas for beslutningstagere på tværs af afdelinger og ledelseslag.
Sådan bruger du dit brand som et strategisk værktøj for vækst.
Download her